IT SUPPORT - HELPDESK UZMANI
Türkiyenin ilk yerli otomotiv üreticisi müşterimiz TOGG Bilişim vadisi bünyesinde yürüttüğümüz yönetilen hizmetler projemiz kapsamında görev alacak IT Support - Helpdesk Uzmanı çalışma arkadaşları arıyoruz.
IT SUPPORT - HELPDESK UZMANI
REF:( TOGG-240809 )
İş tanımı

Kartega, 17 Temmuz 2014'te bilgi birikimini müşterileri ile paylaşmak ve Türkiye'ye katma değeri yüksek, mühendislik temelli projeler üretmek için kuruldu. Küçük bir ofiste başladığımız yolculuğumuz, YTÜ Davutpaşa Kampüsü Teknopark'ta devam etmektedir. O günden bugüne önemli işlere imzamızı attık ve her bir proje ile de müşterilerimizi mutlu etmeyi başardık. Kartega olarak bizler gelişimin ve ilerlemenin önemini bilerek daha iyinin peşindeyiz. Üretmenin mutluluğu, geleceği güzelleştirme çabamızın haklı gururu ile yolumuza devam ediyoruz. 

Gereksinimler
  • Son kullanıcılar tarafından iletilen taleplerin en kısa süre içerisinde müdahale ederek çözüm sağlanması.
  • Ön lisans veya lisans programlarının Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış,
  • İstanbul Anadolu Yakası ve ya Kocaeli Gebze’de ikamet eder / edebilecek olan,
Tercihler
  • BT Yardım Masası alanında en az 3 yıl tecrübeli ve Müşteri Hizmetleri Yardım Masasında destek sağlayabilecek düzeyde olan,
  • Active Directory ve Office 365 konusunda bilgi sahibi,
  • Microsoft işletim sistemlerinin ve Microsoft Ofis ürünlerini kurabilen ve destek verecek seviyede bilgi sahibi,
  • PC, notebook, yazıcı, tablet, RF el terminali ve diğer çevre birimleri ile ilgili donanım ve ekipman desteği konusunda deneyimli,
  • Şirket bilgi güvenliği politikalarına uyum sağlayabilecek,
  • Yenilikleri takip eden ve öğrenmeye/gelişmeye açık olan
  • İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, müşteri odaklı ve iletişim becerisi yüksek olan,
  • Stres ve zaman yönetimi becerisine sahip olan,
  • Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve hızlı karar verme becerisi olan,
  • Yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Pozisyon Seviyesi
Mid-Level
Çalışma Şekli
Yerinde
Faydalar

Yemek Kartı,

Servis,

Özel Sağlık Sigortası

Çalışma saatleri
08:00 - 17:00
Diğer İlanlar

Kartega olarak bizler gelişimin ve ilerlemenin önemini bilerek daha iyinin peşindeyiz. Üretmenin mutluluğu, geleceği güzelleştirme çabamızın haklı gururu yolculuğumuzda sende bize katılabilirsin.

Senior iOS Developer
senior
Uzaktan
Çifte Havuzlar Mh. Eski Londra Asfaltı Cd. Yıldız Teknopark Davutpaşa Kampüsü B2 / Blok Kat:-1 No:114 ESENLER / İSTANBUL
Hadi Konuşalım
+90 212 945 41 40